Soluzioni personalizzate per ogni cliente
Proponiamo ai nostri clienti un servizio completo che comprende analisi del contesto necessità, eventuale sopralluogo e scelta dei prodotti più adatti alle specifiche esigenze
Il mercato offre una vastissima gamma di prodotti per la sicurezza e scegliere lo strumento o la tecnologia migliore non è sempre facile. Per questo PAMITRON è pronto a supportare il cliente: base alle esigenze che ci vengono sottoposte proponiamo i prodotti migliori e al miglior rapporto qualità-prezzo.
La personalizzazione della proposta è indispensabile per le realtà complesse: in questi casi infatti è necessario avere una visione d’insieme per esplorare le possibilità tecniche disponibili ed applicarle all’ambito in esame.
Sopralluogo gratuito
Per chi non è del campo è complesso leggere le caratteristiche di uno strumento e interpretarle sulla base delle reali condizioni d’uso. Per questo offriamo un sopralluogo gratuito per comprendere le condizioni ambientali e, così, possiamo individuare il prodotto più indicato per una determinata situazione e necessità. Nel caso delle immagini, ad esempio, prendiamo in considerazione non solo la definizione, ma aberrazioni cromatiche, bilanciamento del bianco, funzionamento in controluce in presenza di forti contrasti di luminosità e rumore di fondo.
Una volta individuate alcune delle migliori soluzioni, collaborando anche con studi tecnici specializzati, effettuiamo prove comparative scegliendo quella più adatta alle esigenze del cliente.
Il servizio di sopralluogo gratuito è particolarmente indicato in caso di impianti particolari o contesti in cui è più complesso definire il risultato finale.
Post vendita, assistenza, riparazioni
Dopo la vendita continuiamo a seguire i nostri clienti durante l’installazione e, in caso di bisogno, forniamo assistenza da remoto e riparazioni anche non in garanzia.
Uno dei valori fondanti di PAMITRON è seguire il cliente dopo la vendita, nella delicata fase dell’installazione. I nostri tecnici, sul campo o da remoto, sono infatti pronti per aiutare i professionisti ad eseguire ogni procedimento in modo corretto, garantendo così un impianto funzionale ed efficiente fin da subito.
Se l’elettricista o l’installatore non conosce in modo approfondito la tecnologia acquistata, un nostro tecnico provvederà ad effettuare lo start up e ad istruire il professionista coinvolto circa l’uso e la manutenzione del prodotto.
Assistenza da remoto e riparazioni
PAMITRON è un centro autorizzato per riparazioni e revisioni. Il nostro laboratorio dedicato al servizio di assistenza è interno, in questo modo i clienti possono interfacciarsi direttamente con noi per ogni esigenza post-vendita.
Grazie alle nuove tecnologie e alla formazione specifica del personale possiamo offrire l’assistenza a distanza, tra cui controlli, settaggi e programmazione dei sistemi direttamente dalla nostra sede di Trento. L’assistenza da remoto ci permette di intervenire in tempi brevi, con il vantaggio per il cliente di evitare l’addebito dei costi legati alla trasferta.
Riparazioni
Effettuiamo interventi di riparazione dei prodotti non in garanzia, sottoponendo al cliente un preventivo trasparente. Il servizio di riparazione comprende anche un periodo di test del prodotto riparato e 3 mesi di garanzia sulla riparazione effettuata.
Essendo inoltre un centro autorizzato Panasonic per i prodotti TVCC, siamo sempre aggiornati sui prodotti di questo nostro importante partner, ne conosciamo meccanismi interni e le funzioni particolari: possiamo così offrire un servizio di riparazione celere ed efficiente.
Corsi di formazione per professionisti
PAMITRON si occupa della formazione e dell’aggiornamento dei professionisti, offrendo anche lezioni personalizzate
Grazie alla lunga esperienza nel campo dei sistemi di sorveglianza e sicurezza, PAMITRON offre a installatori, elettricisti e professionisti del settore corsi di formazione specifici e completi, di gruppo o rivolti ai singoli.
Formazione personalizzata
Ci vengono richiesti sempre più spesso incontri formativi personalizzati durante i quali approfondiamo un argomento di interesse specifico per il professionista o l’azienda di cui fa parte.
La formazione personalizzata ci consente di adeguare la didattica al livello dei partecipanti, focalizzandoci solo su argomenti nuovi, o ponendo l’accento su uno specifico lavoro che dovrà essere svolto.
Per qualsiasi informazione non esitate a contattarci!
A.I. verso il futuro: l’intelligenza artificiale e l’analisi video
A.I. applicata ai sistemi di videosorveglianza: un nuovo modo garantire la sicurezza delle persone e delle aziende.
Fin dalla sua nascita nel 1982, PAMITRON ha sempre prestato la massima attenzione alle novità tecnologiche e alle potenzialità che esse potevano portare al campo della sicurezza.
Per questo seguiamo con interesse l’evoluzione della cosiddetta intelligenza artificiale, rimanendo aggiornati sulle opportunità che le telecamere dotate di A.I. offrono alle esigenze di aziende e privati.
Cos’è l’intelligenza artificiale, e perché è così importante nel campo della sicurezza?
Grazie all’A.I., o “artificial intelligence”, le macchine riescono ad imitare sempre di più il modo di pensare degli umani: grazie a complessi algoritmi le macchine imparano a riconoscere le situazioni, risolvono problemi, prendono decisioni in base alle istruzioni e ai compiti che vengono loro forniti.
Ruolo dell’A.I. e l’analisi video
L’analisi video con A.I. si basa sul deep learning, un sistema programmato per apprendere da solo, senza l’intervento di un tecnico.
Grazie all’intelligenza artificiale applicata alla videosorveglianza le telecamere possono rilevare e segnalare problemi emettendo allarmi o inviando notifiche, ad esempio la perdita da un impianto, riconoscere il taccheggio in un negozio o un tentativo di effrazione.
Non solo. Grazie a questi sistemi è possibile rilevare e analizzare situazioni particolari: individuare le aree maggiormente frequentate di un esercizio commerciale, conteggiare le persone che entrano ed escono da un edificio misurandone la temperatura, gestire le code.
